Последна актуализация: 13.11.2025

Bansko Ski Fun уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство. Настоящата политика описва какви данни събираме, как ги съхраняваме, използваме и споделяме.

1. Администратор на лични данни

Bansko Ski Fun
Адрес: ул. Пирин 92, Банско – Етаж 2
Имейл за контакт: banskofun@abv.bg

2. Какви лични данни събираме

При използване на нашия сайт можем да събираме следните категории данни:

✔ Данни, предоставени от потребителя:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефон
Данни за резервация (дата, брой участници, избрана услуга)
Бележки/допълнителна информация към резервацията

✔ Данни, събирани автоматично:

IP адрес
Данни за устройството, браузъра, езикови настройки
Бисквитки (cookies)
Поведенчески данни за използване на сайта

✔ Данни при контакт с нас:

Съобщения, изпратени през контактна форма, имейл или социални мрежи

3. За какво използваме личните данни

Вашите данни се обработват за следните цели:

3.1. Изпълнение на резервация/поръчка

Създаване и потвърждаване на резервации
Обработка на заявки
Изпращане на потвърждения и информация относно услугата
Комуникация при нужда от уточнения

3.2. Законни интереси

Подобряване на услугата
Анализ на трафика
Предотвратяване на измами

3.3. Съгласие

Маркетинг комуникации (ако потребителят изрично се съгласи)
Бисквитки, които не са необходими за работата на сайта

4. Срок за съхранение

Съхраняваме личните Ви данни само за периода, необходим за:

изпълнение на резервацията
законови задължения (напр. счетоводни документи – 5 години)
защита при евентуални претенции

Данни за маркетинг – до момента на оттегляне на съгласието.

5. Споделяне на лични данни

Можем да предоставим данни единствено на:

Счетоводител / счетоводна фирма
Хостинг доставчик (за целите на поддръжка на сайта)
Доставчици на имейл услуги
Органи на реда — само при законово изискване

Никога не продаваме лични данни на трети страни.

6. Вашите права

Потребителите имат право да:

Достъпят личните си данни
Изискват корекция
Изискват изтриване („право да бъдете забравени“)
Ограничат обработването
Прехвърлят данните към друг администратор
Възразят срещу обработване
Оттеглят съгласието си

За да упражните правата си, пишете на: banskofun@abv.bg

7. Защита на личните данни

Прилагаме технически и организационни мерки:

SSL криптиране
Ограничен достъп до данните
Защита срещу неоторизиран достъп
Регулярни бекъпи

8. Връзки към външни сайтове

Нашият сайт може да съдържа линкове към външни услуги (например Google Maps).
Не носим отговорност за техните политики.

9. Промени в политиката

Политиката може да бъде актуализирана при промени в законодателството или услугите.

✔ Това е финалната Политика за поверителност — готова за публикуване.

✅ ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ (COOKIES)

(за https://www.banskoskifun.com)

Последна актуализация: [днешната дата]

Нашият сайт използва бисквитки, за да осигури нормална работа и подобрено потребителско изживяване.

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват във Вашия браузър. Те не съдържат лични данни, но могат да идентифицират устройството Ви.

2. Какви бисквитки използваме

✔ Строго необходими бисквитки

Използват се за:

функциониране на сайта
запазване на избрани услуги
сигурност

⚠ Не може да бъдат изключени — сайтът няма да работи правилно.

✔ Функционални бисквитки

Помагат за:

запомняне на Ваши предпочитания
езикови настройки

✔ Аналитични бисквитки

Пример: Google Analytics (ако е активиран)
Служат за:

анализ на посещения
подобряване на сайта

Тези бисквитки се поставят само при съгласие.

✔ Маркетингови бисквитки

(ако Facebook Pixel / Google Ads е интегриран)

ремаркетинг
персонализирана реклама

Тези бисквитки се поставят само при изрично съгласие от потребителя.

3. Управление на бисквитките

Потребителят може да управлява бисквитките:

чрез банера за съгласие при първо посещение
от браузъра си (Изтриване / Блокиране на cookies)

Важно: Блокирането на бисквитки може да повлияе на работата на сайта.

4. Трети страни

Нашият сайт може да използва бисквитки, задавани от:

Google Analytics
Google Maps
Facebook / Meta (Pixel)
YouTube (вградено видео)

Всяка трета страна има собствена политика за поверителност.

5. Промени в политиката

При промени в законодателството или технологията ще бъдете уведомени чрез сайта.